உணவுப் பொருள் வழங்கல்
மற்றும்
நுகர்வோர் பாதுகாப்புத் துறை

Department of Civil Supplies and Consumer Protection Department

தனியுரிமைக் கொள்கை

இந்த Grievance செயலியை (App) பயன்படுத்துவதன் மூலம், நீங்கள் கீழ்காணும் தனியுரிமைக் கொள்கையை ஏற்றுக்கொள்கிறீர்கள். நாங்கள் உங்கள் தகவல்களை பாதுகாப்பாக கையாள்வதற்கும், உங்கள் அனுபவத்தை மேம்படுத்தவும் பணிபுரிகிறோம்.

1. தகவல் சேகரிப்பு

நாங்கள் உங்கள் பெயர், மின்னஞ்சல், தொலைபேசி எண் மற்றும் புகார் தொடர்பான தகவல்களை சேகரிக்கிறோம். இந்த தகவல்கள் செயலியின் செயல்பாட்டை மேம்படுத்தவும், புகார்களை சரியாக நிர்வகிக்கவும் உதவும்.

2. தகவல் பயன்பாடு

• சேகரிக்கப்பட்ட தகவல்கள் புகார்களை செயலாக்க, தொடர்பு கொள்ள, மற்றும் சேவைகளை மேம்படுத்த பயன்படும்.
• தகவல்களை மூன்றாம் தரப்பில் பகிர்ந்து கொள்ளாது, சட்டப்படி தேவையான நிலையில் மட்டுமே பகிரப்படும்.

3. குக்கீஸ் மற்றும் டிஜிட்டல் தகவல்கள்

செயலி மற்றும் இணையதள பயன்பாட்டின்போது கிடைக்கும் தகவல்கள் (cookies) சேகரிக்கப்படலாம். இது உங்களுக்கான அனுபவத்தை தனிப்பயனாக்கவும், செயலியை மென்மையாக இயக்கவும் உதவும்.

4. பயனர் உரிமைகள்

• உங்கள் தகவல்களை அணுக, திருத்த அல்லது நீக்க நீங்கள் அனுமதி பெறலாம்.
• தகவல் பாதுகாப்பு தொடர்பான கேள்விகளுக்காக எங்களை தொடர்பு கொள்ளலாம்: privacy@grievanceapp.com

5. தகவல் பாதுகாப்பு

நாங்கள் அனைத்து தகவல்களையும் பாதுகாப்பாக சேமிக்கவும், அனுமதியில்லாமல் அணுகப்படாதவாறு பாதுகாப்பு நடவடிக்கைகளை மேற்கொள்கின்றோம்.

6. கொள்கை புதுப்பிப்புகள்

இந்த தனியுரிமைக் கொள்கை தேவையான போது புதுப்பிக்கப்படலாம். புதுப்பிக்கப்பட்ட கொள்கையை ஏற்காமல் செயலியை பயன்படுத்தினால், புதிய கொள்கை உங்களுக்கு பொருந்தும்.